Статья рассказывает о том, что мы знаем и не знаем о наших интернет-друзьях. Мы знаем многое о их жизни в сети, но не знаем мелочей, которые могут быть важными в реальной жизни. Автор выражает желание узнать больше о своих интернет-друзьях и помочь им в мелочах, потому что любит их.

В больнице для душевнобольных автор увидел, что за людьми с расстройствами скрываются уникальные личности. Мальчик с синдромом Туретта рассказывал смешные шутки, девочка с булимией говорила о прекрасности тела, а парень с агрессией дарил теплые объятия. Все они не такие, какими кажутся на первый взгляд.